Cette politique explique quelles données sont enregistrées, pourquoi elles sont utilisées et comment exercer vos droits.
Données collectées
Lorsqu'un formulaire est validé, le site enregistre le nom, le téléphone, la commune, le service demandé, le message saisi et l'adresse d'origine. Un clic sur un bouton d'appel ou de SMS enregistre uniquement le type d'action, la date, l'adresse consultée et le texte de SMS préparé le cas échéant.
Finalité
Ces informations servent uniquement à répondre aux demandes, organiser les échanges et mesurer les prises de contact utiles. Le site ne peut pas savoir si un appel a abouti ni si un SMS a réellement été envoyé.
Base légale
Les formulaires sont traités pour répondre à une demande précontractuelle. Les événements de clic strictement nécessaires au suivi des contacts reposent sur l'intérêt légitime d'Artisan RTD.
Conservation
Les demandes et événements de contact sont conservés au maximum 24 mois après le dernier échange, sauf obligation administrative ou demande de suppression anticipée.
Droits
Vous pouvez demander l'accès, la rectification ou la suppression de vos données en contactant Artisan RTD au Afficher le numéro.
Carte interactive
La carte de la zone d'intervention est fournie par cartes.gouv.fr. Son chargement établit une connexion technique avec ce service externe et peut lui transmettre l'adresse IP ainsi que les informations techniques usuelles du navigateur.
Cookies
La version actuelle du site ne dépose pas de cookies de suivi publicitaire.